» Ответы на часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы


  • Все ли желающие граждане могут быть приняты на социальное обслуживание?

    Право на получение социальных услуг по реабилитации в полустационарной форме имеют граждане при наличии иных обстоятельств, которые нормативными провавыми актами себъектов Россиийской Федерации признаны ухудшающими или способны ухудшить условия его жизнедеятельности, а именно:

    • наличие инвалидности;
    • ограниченные возможности здоровья - состояния, при которых в соответствии с медицинскими показаниями необходимо восстановление или компенсация нарушенных или полностью утраченных в результате болезни или травмы нормальных психических и физиологических функций (потребностей) человеческого организма, его трудоспособности;

    Поставщики вправе оказывать социальные услуги гражданам, которые в соответствии с законодательством не признаны нуждающимися в социальном обслуживании, за плату и по тарифам, которые утверждены приказом.



  • В каких случаях социальные услуги оказываются бесплатно и на платной основе?

    Социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания предоставляются бесплатно, за частичную и полную плату.

    Социальные услуги предоставляются бесплатно:

    • несовершеннолетним;
    • лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
    • в случае если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже или равен двукратной величине прожиточного минимума, установленного в Челябинской области для основных социально-демографических групп населения.

    Получателям социальных услуг, не отнесенным к категориям граждан, которым социальные услуги по реабилитации предоставляются бесплатно, социальные услуги по реабилтации, предусмотренные Стандартом, предоставляются за частичную или полную плату.

    Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг по реабилитации рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и двукратной величиной прожиточного минимума, установленного в Челябинской области.

    Дополнительные медицинские услуги и медицинские сверх объемов, определяемых стандартами социальных услуг и тарифами на медицинские услуги, предоставляются получателям социальных услуг на условиях полной оплаты.Перечень социально-медицинских услуг утвержден Законом Челябинской области от 23 октября 2014 года № 36-ЗО «Об организации социального обслуживания граждан в Челябинской области» и тарифы на медицинские услуги утверждены Постановлением администрации города Магнитогорска от 10.10.2017 года №11947-П "Об установлении тарифов на медицинские услуги, оказываемые МУ «Реабилитационный центр для людей с ограниченными возможностями здоровья» г.Магнитогорска".

    Размер платы за предоставление медицинских услуг является существенным условием договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между получателем социальных услуг (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг.

    Можете ознакомиться с Примером расчета оплаты социальных услуг для пенсионеров и для трудоспособного населения.



  • В каких случаях Вам может быть отказано в предоставлении социальных услуг?

    Основаниями для отказа в предоставлении гражданину социальных услуг по реабилитации являются:

    • отсутствие оснований для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, предусмотренных пунктом 5 настоящего Порядка (отсутствие инвалидности и ограничений восзможностей здоровья);
    • наличие медицинских противопоказаний в предоставлении социальных услуг по реабилитации (медицинские противопоказания: туберкулез любых органов и систем с бактериовыделением, подтвержденным методом посева; лепра; отсрые инфекционные заболевания либо хронические инфекционные заболевания в стадии обострения, тяжелоголечения и (или) заразные для окружающих, а также лихорадки, сыпи неясной этиологии; злокачественные оброзования, сопровождающиеся обильными выделениями; психические расстройства, в том числе связанные с употреблением психоактивных веществ; эпилепсия с частыми припадками; гангрена и некроз легкого, абсцесс легкого; трахеостома, каловые, мочевые свищи, пожизненная нефростома, стома мочевого пузыря (при невозможности выполнения реконструктивной операции на мочевых путях и закрытия стомы), не корригируемое хирургически недержание мочи, противоестественный анус (при невозможности восстановления непрерывности желудочно-кишечного тракта); тяжелые хронические заболевания кожи с множественными высыпаниями и обильным отделяемым; пороки развития лица и черепа с нарушением функции дыхания, жевания, глотания; заболевания, осложненные гангреной конечности);
    • представление неполного комплекта документов, подлежащих представлению заявителем лично, докуметов, утративших силу, либо наличие в представленных документах, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и указанных в пункте 7 (смотрите ответ на вопрос №6 ниже) настоящего Порядка, противоречивых, неполных или недостоверных сведений, а также наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;
    • представление заявления и документов, указанных выше, в форме электронного документа без электронной подписи заявителя.
    • отсутствие у представителя гражданина права выступать в качестве заявителя либо представлять его интересы;
    • при окончании срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) по истечении срока договора о предоставлении социальных услуг;
    • при нарушении гражданином (его представителем) условий заключенного договора о социальном обслуживании в порядке, установленном договором;
    • при грубом нарушении (более 2 раз за период пребывания в организации, предоставляющей социальные услуги) правил внутреннего распорядка;
    • в случае прекращения обстоятельств, на основании которых гражданин был признан нуждающимся в социальном обслуживании.

    Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.



  • Можно ли отказаться от социальных услуг по собственному желанию?

    Можно. Получатель социальных услуг (его законный представитель) вправе отказаться от социального обслуживания в полустационарной форме в условиях дневного пребывания. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу предоставления социальных услуг.



  • На каких условиях оказываются дополнительные медицинские услуги?

    Дополнительные медицинские услуги и медицинские сверх объемов, определяемых стандартами социальных услуг и тарифами на медицинские услуги, предоставляются получателям социальных услуг на условиях полной оплаты. Перечень социально-медицинских услуг утвержден Законом Челябинской области от 23 октября 2014 года № 36-ЗО «Об организации социального обслуживания граждан в Челябинской области» и тарифы на медицинские услуги утверждены Постановлением администрации города Магнитогорска от 10.10.2017 года №11947-П "Об установлении тарифов на медицинские услуги, оказываемые МУ «Реабилитационный центр для людей с ограниченными возможностями здоровья» г.Магнитогорска".

    Размер платы за предоставление медицинских услуг является существенным условием договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между получателем социальных услуг (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг.



  • Перечень необходимых документов

    К заявлению прилагаются следующие документы:

    • паспорт (страницы: с фото, семейное положение, регистрация по месту жительства (в случае регистрации по месту прибывания - копию свидетельства о регистрации по месту пребывания)), либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
    • документ, удостоверяющий личность законного представителя гражданина, а также документ, подтверждающий полномочия законного представителя гражданина (при обращении за получением социальных услуг законного представителя получателя социальных услуг);
    • снилс (заявителя и супруга(и));
    • справка, подтвержающая факт установления инвалидности, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (МСЭ), либо, подтвержающая факт установления инвалидности, выданной врачебно-трудовой экспертной комиссией. (при наличии инвалидности);
    • индивидуальная программа реабилитации (абилитации) инвалида, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (МСЭ). (при наличии);
    • справка (медицинское заключение), выданное медицинской организацией, содержащая сведение о диагнозе (диагнозах) заболевания гражданина, наличие медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний к предоставлению социальных услуг по реабилитации, иные сведения, имеющие отношение к состоянию здоровья гражданина (справка может быть выдана врачом-терапевтом поставщика социальных услуг);
    • трудовая книжка (заявителя и супруга(и)) (при наличии);
    • справка о доходах (справка 2-НДФЛ) заявителя и супруга(и) с места работы за последние 12 месяцев;
    • свидетельство о рождении ребенка (для детей, не достигших 14 лет)
    • Информация о Ваших персональных данных, направленная в МУ "РЦ ОВЗ" г.Магнитогорска, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

    Перечень необходимых документов для приема и постановки на учет в Учреждение МУ "РЦ ОВЗ" г. Магнитогорска

    Гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, дополнительно необходимо представить документы, подтверждающие перечисленные обстоятельства.

    Документы, прилагаемые к заявлению, представляются в подлинниках или копиях, заверенных в установленном порядке.



  • Что такое индивидуальная программа реабилитации и абилитации (ИПРА)?

    Индивидуальная программа реабилитации и абилитации (ИПРА) – это очень важный, разработанный на основе нормативно-правовых актов медико-социальной экспертизы документ, включающий в себя комплекс оптимальных для человека с инвалидностью реабилитационных мероприятий. В их числе – отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации медицинских, профессиональных и других реабилитационных мер, направленных на восстановление, компенсацию нарушенных или утраченных функций организма, восстановление, компенсацию способностей человека с инвалидностью к выполнению определенных видов деятельности.

    Это означает, что в индивидуальную программу реабилитации и абилитации должны быть включены все мероприятия, технические и иные средства реабилитации и услуги, необходимые человеку с инвалидностью для ведения полноценной независимой жизни.

    Карта ИПРА разрабатывается на основе решения Федерального учреждения медико-социальной экспертизы, поэтому с просьбой о заполнении ИПРА следует обращаться в то место, где гражданин получал или будет получать справку об инвалидности, а именно в местное отделение Бюро медико-социальной экспертизы.



  • Устанавливается ли в учреждении режим и правила внутреннего распорядка?

    При предоставлении социального обслуживания организация социального обслуживания устанавливает правила внутреннего распорядка, направленные на охрану здоровья получателей социальных услуг и обеспечение их безопасности. В обязательном порядке в правила включаются ограничения и запреты, предусмотренные действующим законодательством, в том числе запрет на распитие получателями социальных услуг спиртных напитков и ограничение на курение в помещениях и местах общего пользования.




Авторизация